(Minghui.org)
Perusahaan kami membuka sebuah restoran baru. Para pelayan pria dan
wanita dari restoran perusahaan kami yang lama diminta untuk datang
dan membantu. Tak seorang pun di restoran saya bersedia untuk
pergi, bahkan setelah manajer kami mendorong mereka. Dia meminta
bantuan saya. Dia berkata, "Kamu harus membantu saya lagi kali ini.
Dapatkah kamu pergi dan bekerja di sana selama beberapa hari?" Saya
setuju.
Jadi, seperti biasa, saya
menyambut pelanggan dengan antusias. Sekelompok pelanggan datang ke
daerah saya pada waktu makan siang. Setelah mereka dilayani, salah
satu pelanggan meminta nama saya. Saya mengatakan nama saya Jin
Lian. Ia pergi ke meja dan berkata kepada pelayan di sana: "Saya
ingin menulis sebuah pujian untuk Jin Lian. Pelayanannya adalah
kelas satu. Kami merasa diterima dan santai seperti di
rumah."
Karyawan dibagi menjadi dua kelompok - kelompok Selatan dan
kelompok Utara. Pada awalnya saya berada di kelompok Selatan. Dua
hari kemudian kami mengadakan rapat. Manajer mengatakan, "Seperti
yang saya katakan sebelumnya, sebuah restoran yang baik harus
memiliki makanan yang baik dan lezat tapi juga harus memiliki
pelayanan yang baik dan lingkungan yang menyenangkan. Pelanggan
datang ke sini untuk menikmati diri mereka sendiri dan kami harus
melayani mereka dengan baik. Jadi apa standar pelayanannya? Semua
orang di sini telah melihat Jin Lian, kan? Gaya pelayanan dia
adalah standarnya. Dia membuat pelanggan merasa seperti di rumah
sendiri. Saya melihat ini dan pelanggan membuat komentar serupa.
Semua orang, belajarlah darinya. Dia di sini hanya selama beberapa
hari."
Pelayan dari kelompok Utara menyela, "Manager, dia bekerja di
kelompok Selatan dan saya tidak bertemu dia jadi saya tidak bisa
belajar darinya. Bisakah Anda memintanya untuk bekerja dengan
kelompok kami selama dua hari?" Pemimpin kelompok Selatan
mengatakan, "Tidak, dia harus tinggal bersama kami karena kami
kekurangan tenaga." Pemimpin kelompok Utara mengatakan, "Tidak bisa
begitu jika dia tetap dengan Anda. Dia di sini hanya beberapa hari.
Dia adalah contoh, manajer kami meminta kami untuk belajar darinya.
Baru adil jika dia tinggal bersama kami selama beberapa hari.
Bagaimana tentang itu?" Seseorang dalam kelompok Selatan
melanjutkan, "Kami semua di gedung yang sama. Setiap orang dapat
melihat satu sama lain. Jin Lian, jangan tinggalkan kami. Kamu
tinggal dengan kelompok kami saja."
Manajer kemudian berkata, "Tolong berhenti berdebat. Jin Lian akan
bekerja dengan kelompok Utara untuk dua hari ke depan dan kemudian
akan kembali ke kelompok Selatan. Kenapa semua orang ingin Jin
Lian? Dia baik tidak hanya kepada pelanggan tetapi juga untuk semua
orang. Bukankah begitu?"
Saya pergi ke kelompok Utara hari berikutnya. Saya membersihkan
kamar saya dan pergi untuk membantu karyawan di kamar sebelah. Dia
berkata, "Kamu sangat efisien. Mengapa kamu tidak istirahat?"
"Tidak, saya tidak apa-apa." Saya tahu dia dari restoran lain dan
datang ke sini untuk membantu. Dia akan kembali setelah makan
siang. Saya harus menceritakan fakta tentang Falun Gong karena saya
mungkin tidak akan melihatnya lagi. Saya bertanya apakah dia tahu
tentang pengunduran diri dari Partai demi keselamatan? Dia berkata,
"Bukankah itu dari Falun Gong?" Saya berkata, "Ya, Falun Gong. Tapi
apa yang mereka katakan adalah benar. Mereka percaya pada
Sejati-Baik-Sabar. Betapa baiknya! Namun PKT menganiaya mereka."
Kemudian dia berkata, "Saya pikir kamu adalah contoh dari
Sejati-Baik-Sabar. Tolong bantu saya mundur dari PKT."
Setelah saya selesai membantu di ruangan itu, saya pergi ke ruangan
yang lain. Pelayan di sana adalah seorang pemuda. Dia berkata,
"Bibi, saya meminta Anda untuk datang ke kelompok saya, tapi tidak
bekerja. Kami ingin berada di dekat Anda. Anda baik kepada semua
orang." Saya berkata, "Apakah kamu tidak sama?" Dia berkata,
"Tidak, tidak sama. Sebelum Anda datang, saya kasar terhadap semua
orang. Tapi setelah Anda datang, suasana di sini berbeda."
Anak muda ini, dipanggil Dawei, berusia 20-an. Tidak ada banyak
pelayan laki-laki di restoran. Saya bertanya mengapa dia ingin
menjadi seorang pelayan. Dia berkata, "Saya tidak memiliki
keterampilan apapun. Saya sendiri ingin membuka restoran, tapi saya
tidak punya pengalaman. Jadi saya mendapat pekerjaan di sini untuk
memulai. Bibi, Anda selalu dalam suasana hati yang baik. Meskipun
saya masih muda, saya khawatir sepanjang waktu. Anda sangat
mencerahkan." Saya berkata, "Saya dapat memberitahu kamu tiga kata.
Jika kamu mengikutinya, kamu akan menjadi orang yang baik." Dia
bertanya kata apa itu. Saya katakan, "Sejati-Baik-Sabar.” Dia
berkata, "Oh, sekarang saya tahu siapa Anda. Anda orang yang luar
biasa. PKT menganiaya Anda begitu parah tetapi Anda masih
berperilaku sesuai dengan tiga kata tersebut. Saya pikir PKT adalah
aliran sesat. Apakah yang dimaksud dengan aliran sesat? Aliran
sesat yaitu melakukan pembunuhan, bunuh diri, dan pelaku bom bunuh
diri manusia. Pada Falun Gong semua itu tidak ada. PKT mementaskan
bakar diri Tiananmen dan kemudian dikatakan Falun Gong. Itu jelas
palsu. PKT sangat jahat."
Selama waktu makan siang semua ruangan penuh. Para pelayan
bolak-balik dari dapur dengan piring, dan kadang-kadang mereka
harus membawa tiga atau empat piring sekaligus. Kemudian petugas
lainnya mengambil piring satu demi satu untuk pelanggan dalam
ruangan mereka. Ketika saya tidak sibuk, saya membantu membuka
pintu bagi para pelayan atau membantu meletakkan piring di atas
meja. Setiap petugas bertanggung jawab atas satu ruangan dan harus
melakukan semua pekerjaan, termasuk membersihkan, menyajikan
hidangan, dan menyajikan minuman beralkohol di ruangan itu. Tidak
ada saling membantu. Tapi semua orang membantu satu sama lain
setelah mereka melihat saya telah melakukannya. Kami menjadi lebih
dekat.
Dawei suka bercakap-cakap dengan saya ketika kami sedang tidak
sibuk. Saya menyuruhnya untuk bekerja keras dan menjadi toleran
terhadap orang lain. Dia berkata: "Tidak ada yang memberitahu saya
prinsip-prinsip ini sebelumnya. Saya percaya pada apa yang Anda
katakan." Manajer datang dan berkata, "Jin Lian, jangan tinggalkan
kami. Semuanya telah membaik sejak Anda datang ke sini." Saya
berkata, "Ini tidak tepat. Saya datang ke sini hanya untuk membantu
saat pembukaan." Dia berkata, "Bisa saja. Selama Anda setuju, saya
akan bicara dengan manajer." Saya tanya dia apakah dia adalah
seorang anggota PKT. Dia bilang ya dan bertanya mengapa saya
bertanya. Saya berkata, "Tolong keluar?" Dia menatap saya dan
bertanya, "Bagaimana jika saya tidak mau?" Saya berkata, "Jika kamu
tidak keluar, saya akan sangat menyesal." Saya berlinang air mata.
Dia berkata, "Ok, saya akan melakukannya. Saya tahu Anda
menginginkan yang terbaik bagi saya."
Saya tinggal bersama mereka selama satu minggu. Pada hari terakhir,
Dawei datang menemui saya dan berkata, "Bibi, saya akan
merindukanmu." Saya berkata, "Kita berada di kota kecil dan suatu
saat masing-masing bisa bertemu.” Dia berkata, "Itu berbeda. Bibi,
Anda memperhatikan saya lebih baik daripada ibu saya." Saya
menyuruhnya untuk mengingat, "Falun Dafa baik dan Sejati-Baik-Sabar
baik." Dia mengambil kamera dan mengambil foto saya dan berkata,
"Saya akan mencari seseorang untuk memfoto kita berdua. Ketika saya
rindu padamu, saya akan melihat foto Anda." Dia kemudian keluar
untuk mencari seseorang. Sekelompok orang kemudian datang dan semua
ingin berfoto dengan saya. Akhirnya Dawei mengatakan bahwa ia akan
menempatkan foto ini di telepon genggamnya.
Pemimpin tim datang dan meminta saya untuk pergi ke kantor manajer.
Manajer mengatakan, "Jin Lian, terima kasih atas bantuan kamu
minggu ini. Saya ingin kamu tinggal bersama kami. Apakah kamu
bersedia?" Saya berkata, "Ini tidak tepat. Saya telah betah di
Hotel semula." Dia berkata, "Peraturan dari kantor pusat menetapkan
bahwa semua restoran harus mendukung restoran yang baru dibuka.
Jika kamu setuju, saya akan memanggil manajer kamu." Dia kemudian
memanggil manajer saya yang mengatakan bahwa dia tidak akan
membiarkan saya pergi dan mereka harus memilih orang lain sebagai
gantinya.
Keesokan harinya saya kembali ke restoran saya semula. Semua orang
mengelilingi saya dan berkata, "Bagaimana kau melakukannya?
Pimpinan tahu tentang Anda sekarang dan mengatakan bahwa hotel kita
memiliki pelayan yang luar biasa karena semua orang di restoran
yang baru, dari manajer sampai petugas keamanan, dari dapur sampai
ke meja depan, semua memujimu."
Chinese version click here
English
version click here