(Minghui.org) Saya direkrut oleh sebuah perusahaan real estate sebagai akuntan keuangan, kasir dan staf hubungan pelanggan pada bulan Desember 2014. Saya harus bekerja dengan berbagai macam orang dan tuntutannya bagi saya sangat tinggi.
Mengumpulkan biaya sewa properti dari penyewa adalah pekerjaan tersulit di perusahaan kami, dan pendapatan sewa adalah sumber utama pendapatan. Istri pemilik perusahaan memberi banyak perhatian untuk pekerjaan ini. Tapi dia sangat sibuk dan sering tidak datang ke perusahaan. Namun, setiap kali dia tiba, dia akan mendesak kasir untuk mengumpulkan uang sewa. Jadi, siapa pun yang ditugaskan untuk bertanggung jawab merasa banyak tekanan.
Ketika saya bergabung di perusahaan tersebut, saya belajar bahwa pekerja kasir penuh waktu baru saja berhenti. Akuntan yang juga bekerja sebagai kasir paruh waktu sudah menyerah dengan pekerjaan itu dan mencari pekerjaan di tempat lain.
Pekerjaan mengumpulkan uang kebanyakan dilakukan oleh orang-orang muda. Tapi saya sudah hampir berusia 50 tahun, dan tampaknya itu sebuah pekerjaan yang sulit bagi saya. Namun, karena saya seorang praktisi, saya memutuskan saya harus mencoba yang terbaik untuk melakukan pekerjaan dengan baik.
Ketika saya pertama kali mulai bekerja, saya melihat kantor dan kamar mandi sangat kotor. Jadi saya mulai membantu membersihkannya setiap pagi sebelum jam masuk saya. Tidak lama kemudian, rekan kerja saya mengetahui bahwa saya berlatih Falun Gong.
Dengan saya sebagai contoh, mereka mengetahui bahwa praktisi Falun Gong adalah orang-orang yang baik. Beberapa dari mereka bahkan mulai membaca buku-buku Falun Gong dan beberapa bahkan memutuskan untuk mengundurkan diri dari Partai Komunis Tiongkok (PKT).
Di tempat kerja, saya sering menerima panggilan telepon dari pelanggan yang mengeluh. Sangat sulit untuk mempertahankan pikiran yang tenang. Ketika saya bertemu situasi seperti itu, saya akan memikirkan Fa Guru:
“Kesabaran adalah kunci untuk meningkatkan Xinxing. Bersabar dengan marah dan benci, merasa dipersalahkan, menahan air mata, itu adalah bentuk kesabaran dari seorang manusia biasa yang terikat oleh rasa khawatir. Sama sekali tidak timbul marah dan benci, tidak merasa dipersalahkan barulah merupakan kesabaran dari orang Xiulian.” (“Apa yang Dimaksud Kesabaran?” dari Petunjuk Penting Untuk Gigih Maju I)
Secara bertahap, saya belajar untuk mengendalikan pikiran saya dan tidak lagi marah.
Saya menjadi sabar dan mendengarkan keluhan mereka dengan lebih pengertian. Saya akan menuliskan informasi dan pendapat mereka tentang setiap masalah dan memberikan informasi ke departemen yang tepat.
Alhasil, kualitas layanan perusahaan membaik, dan bos saya senang dengan pekerjaan saya. Ada banyak kali ketika klien datang marah-marah tapi pergi dengan tersenyum!
Setelah memperlakukan klien kami dengan kebaikan, sebagian besar dari mereka sekarang datang lebih awal untuk membayar biaya sewa sebelumnya. Jika seseorang benar-benar sibuk, saya hanya membuat panggilan ramah untuk mengingatkan mereka.
Namun, saya kesulitan mengumpulkan biaya yang melibatkan sewa toko. Biaya listrik dikumpulkan setelah penggunaan, bersama dengan biaya sewa. Jadi beberapa penyewa toko memindahkan sewa ke klien baru sebelum biaya listrik dibayar.
Dalam kasus tersebut, perusahaan sering mengalami kerugian pada tagihan listrik untuk bulan terakhir dari pemilik toko yang keluar. Ketika itu terjadi, pemilik akan sangat kecewa. Saya biasanya akan mempertahankan Xinxing saya dan tidak membiarkan hati saya tergerak. Kemudian hal-hal berubah.
Sekarang, pemilik toko sebelumnya sering datang untuk membayar tagihan listrik setelah mereka pindah.
Juga tanggung jawab saya untuk mendepositokan uang tunai ke rekening bank pemilik. Dibandingkan dengan tahun 2014, biaya yang saya kumpulkan untuk tahun 2015 beberapa ratus ribu yuan lebih besar.
Pemilik sangat senang. Dia mengatakan lebih dari sekali, "Kami bisa tenang ketika kamu sedang mengerjakan masalah ini."
Karena saya mengurus pekerjaan kasir, mengumpulkan biaya layanan dan menjalankan fungsi sulit lainnya, lingkungan kerja perusahaan kami membaik, dan pemilik tidak lagi memberi rekan kerja saya kesulitan.
Kasir/akuntan sebelumnya yang telah merasa begitu banyak tekanan dan berpikir akan berhenti bahkan memutuskan untuk tinggal setelah saya berbicara dengannya. Saya bercerita tentang prinsip-prinsip Dafa, yang membantunya menyelesaikan konflik dengan ibu mertuanya.
Dia sangat mempercayai saya dan kami memperlakukan satu sama lain seperti saudara. Dia mengatakan kepada saya: "Saya tidak akan pergi. Pekerjaan saya sekarang jadi mudah dan menyenangkan. Ke mana pun anda pergi, saya akan mengikuti."
Saya tidak menyangka dia akan berubah seperti ini. Hal ini seperti apa yang dikatakan Guru: “Cahaya Buddha menerangi seluruh penjuru, menegakkan kebenaran memberi penerangan.” (“Qi dan Gong” dari Falun Gong)