(Minghui.org) Salam kepada Guru! Salam rekan-rekan praktisi!

Saya tinggal satu setengah jam dari Miami. Karena tidak punya mobil, sulit bagi saya untuk pergi ke Miami dan membagikan poster bersama praktisi lain.

Saya bekerja di bagian layanan pelanggan selama 15 tahun, jadi saya memperoleh banyak pengalaman, dan saya juga melayani pelanggan melalui telepon. Saya menggunakan pengalaman saya untuk membantu mempromosikan Shen Yun melalui panggilan telepon, dan itu sangat efektif. Saya menelepon apartemen mewah kelas atas, hotel bintang lima, fasilitas jompo, dan sekolah tari dan musik di daerah Miami. Saya memperkenalkan Shen Yun kepada mereka melalui telepon dan mengirim Eblast. Kebanyakan orang yang saya ajak bicara menyatakan minat untuk menonton Shen Yun atau mengatakan mereka akan meneruskan Eblast tentang pertunjukan tersebut kepada orang-orang yang mereka kenal.

Suatu kali, saya menelepon sebuah hotel bintang lima. Setelah memperkenalkan Shen Yun kepada staf depan, saya mengatakan kepadanya bahwa saya ingin menghubungi manajernya secara langsung. Dia memberi saya alamat email manajer tersebut. Saya mengirim email kepada manajer tersebut dengan perkenalan singkat tentang Shen Yun dan mengatakan kepadanya bahwa saya berharap dia akan merekomendasikan Shen Yun kepada tamu-tamu mereka. Beberapa hari kemudian, manajer tersebut dengan senang hati membalas email saya dan mengatakan bahwa dia bersedia bekerja sama dengan kami. Dengan bantuan koordinator, hotel tersebut setuju untuk memajang informasi tentang Shen Yun. Para praktisi mengirimkan brosur ke hotel tersebut, dan brosur tersebut ditempatkan di lokasi yang menonjol di lobi hotel. Beberapa staf hotel juga merekomendasikan Shen Yun kepada tamu hotel sebagai pertunjukan yang “wajib ditonton” di Miami.

Ketika saya pertama kali menelepon apartemen mewah, ada beberapa penolakan. Beberapa orang menutup telepon ketika saya mulai memperkenalkan Shen Yun. Saya sedikit terkejut. Pada tahun 2023, ketika saya membantu mempromosikan Shen Yun di area lain, sebagian besar apartemen mewah meminta kami untuk mengirimkan Eblast kepada mereka, dan mereka dengan senang hati membagikannya kepada penyewa mereka. Saya memberi tahu koordinator.

Dia berkata, “Apartemen mewah yang anda hubungi tahun lalu tidak semewah ini. Sebagian besar nomor yang saya berikan tahun ini adalah gedung apartemen mewah yang sangat mewah. Sewa untuk beberapa di antaranya mencapai puluhan ribu dolar. Pengelola gedung mungkin tidak mengizinkan metode promosi biasa, yang mungkin menjadi alasan mereka menutup telepon anda. Jika anda dapat menghubungi setengahnya, itu sangat bagus.”

Dia kemudian berkomentar, “Anda melakukannya dengan baik. Saya memberi apartemen mewah dan hotel bintang lima, dan anda menghubungi banyak dari mereka, dan beberapa dari mereka mengirim Eblast untuk kami. Bagaimana anda melakukannya?” Saat itu, saya tidak terlalu memikirkannya dan berkata, “Mungkin karena saya telah tinggal di AS selama lebih dari 30 tahun, dan bahasa Inggris saya lebih baik daripada praktisi Tiongkok lainnya.” Ketika saya kemudian memikirkannya, saya merasa itu karena saya memperoleh keterampilan layanan pelanggan yang banyak dalam 15 tahun terakhir. Keterampilan itu memainkan peran besar dalam membantu mempromosikan Shen Yun.

Saya Mempelajari Keterampilan Layanan Pelanggan

Pada musim panas tahun 2009, saya mulai bekerja di salon pengantin milik orang tua saya. Ibu saya adalah seorang pembimbing di sebuah arena latihan di Pecinan. Ia mengikuti ajaran Guru dan sangat ketat dengan dirinya sendiri. Ia baik kepada semua orang. Orang tua saya sering memperlakukan pengantin baru yang datang ke salon kami seperti anak-anak mereka sendiri. Orang tua saya berusaha sebaik mungkin untuk membantu setiap pasangan merencanakan pernikahan mereka, termasuk tata rias, gaun pengantin, reservasi restoran, fotografi, video pernikahan, dll. Mereka memastikan seluruh proses pernikahan berjalan lancar. Banyak calon pengantin yang sangat tersentuh ketika melihat orang tua saya memberikan layanan pelanggan dengan sepenuh hati. Hal ini tidak umum terlihat di Pecinan 20-25 tahun yang lalu.

Saya mulai bekerja di salon pengantin milik saudara perempuan saya selama dua tahun berikutnya. Sebagian besar klien saudara perempuan saya adalah orang Barat, dan dia memperlakukan setiap klien dengan sangat penuh perhatian dan memberikan layanan terbaik. Banyak klien yang berterima kasih atas bantuan kami, dan beberapa di antaranya telah menjadi teman. Melalui bekerja di bisnis keluarga, saya belajar cara memperlakukan klien dengan baik dan melayani mereka seperti anggota keluarga.

Guru berulang kali mengajarkan kita untuk “...anda harus mencoba sebaik mungkin untuk berkultivasi dengan menyesuaikan diri dengan cara manusia biasa...” (Ceramah Fa pada Konferensi Fa Kanada)

Beberapa praktisi memilih pekerjaan yang lebih mudah agar memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan pekerjaan Dafa dan menyelamatkan lebih banyak orang. Namun, yang ingin saya sampaikan kepada anda adalah bahwa memiliki pekerjaan penuh waktu, dan keterampilan yang diperoleh dari pekerjaan juga akan membantu kita melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menyelamatkan makhluk hidup.

Peluang Mengultivasi Diri di Tempat Kerja

Saya mengikuti ujian pegawai negeri di New York City pada tahun 2011. Saya menunggu selama tiga setengah tahun. Pada bulan Oktober 2014, saya mendapat kesempatan wawancara dengan Departemen Layanan Sosial.

Ini adalah pekerjaan administrasi. Kami menjawab panggilan telepon hotline dan menyediakan layanan pelanggan bagi warga New York yang menerima Medicaid. Terkadang, pelanggan tidak tahu cara memperbarui asuransi mereka; saya menjelaskan cara mengajukannya. Terkadang ada bayi baru lahir dalam keluarga dan mereka perlu menambahkan nama anak tersebut ke akun Medicaid keluarga tersebut. Saya menjelaskan cara melakukannya. Terkadang mereka ingin memberi tahu kami tentang perubahan pendapatan mereka. Terkadang ada anggota keluarga yang meninggal dunia dan mereka perlu mengeluarkan pertanggungan mereka. Kami menyediakan layanan pelanggan bagi orang-orang dalam situasi yang berbeda sesuai dengan peraturan pemerintah.

Pekerjaan ini sangat menantang karena standar layanan pelanggannya tinggi. Orang-orang yang menerima bantuan kesejahteraan adalah keluarga berpenghasilan rendah, dan beberapa dari mereka bersikap sangat buruk saat menghubungi kami. Saya membantu mereka mendapat tunjangan mereka, tetapi sering kali, jika mereka tidak menyukai apa yang mereka dengar, mereka mengumpat saya.

Awalnya, saya tidak merasa nyaman. Saya berpikir: Saya membantu anda mendapatkan manfaat medis gratis dengan hati yang baik. Mengapa anda masih memarahi saya? Saya merasa itu tidak adil. Saya mencari ke dalam dan menemukan bahwa saya memiliki keterikatan pada kenyamanan. Saya berharap pekerjaan pemerintah akan lebih mudah, sehingga saya dapat memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan pekerjaan Dafa. Saya tidak menyangka akan sesulit ini. Saya harus menjawab panggilan telepon tanpa henti sepanjang hari. Bagian terburuknya adalah pelanggan dapat mengeluh kepada atasan saya jika mereka tidak senang dengan layanan saya. Ini lebih menantang daripada bekerja di perusahaan swasta. Saya merasa frustrasi tetapi menyadari bahwa saya perlu melenyapkan keterikatan saya pada kenyamanan.

Diingatkan Mengultivasi Diri Oleh Non-praktisi

Karena saya sering menghadapi pelecehan semacam ini dari pelanggan melalui telepon, saya merasa sangat tertekan. Selain itu, masa percobaan untuk pekerjaan ini adalah satu tahun. Itu berarti saya harus menanggung perlakuan seperti itu setidaknya selama satu tahun. Saya mengadukan hal ini kepada rekan kerja dan anggota keluarga saya. Sebulan kemudian, agensi saya mengirim kami mengikuti pelatihan tiga hari untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan kami. Pelatih tersebut sering memberi contoh ketika ia memberi kuliah, yang sangat membantu. Ia menjelaskan bahwa dalam layanan pelanggan, kita harus menempatkan diri kita pada posisi orang lain dan berpikir dari sudut pandang mereka. Ia mengatakan bahwa seorang petugas layanan pelanggan yang hebat adalah seseorang yang dapat melakukan lebih dari yang diharapkan.

Dia memberi contoh: Seorang tukang pos sangat perhatian kepada pelanggannya. Jika dia melihat paket-paket tergeletak di halaman depan selama beberapa hari, dia tahu keluarga ini mungkin telah pergi. Jika dia terus meninggalkan paket di sana, orang-orang jahat mungkin menyadari bahwa keluarga itu tidak ada di rumah dan akan membobol rumah tersebut. Setiap kali ini terjadi, dia meletakkan paket itu di antara dua pintu depan rumah sehingga orang lain tidak dapat mengetahui bahwa tidak ada seorang pun di rumah. Pada hari-hari hujan, dia meletakkan paket itu di bawah atap rumah dan menutupinya dengan sesuatu untuk mencegah paket itu basah. Dia mengenal baik penduduk di komunitas tersebut. Dia tahu bahwa salah satu profesor biasanya melakukan perjalanan bisnis pada waktu tertentu setiap tahun. Dia menyimpan surat-suratnya untuk sementara di kantor pos dan memberikan kepadanya ketika profesor itu kembali.

Saya terinspirasi mendengar ada orang-orang yang begitu bijaksana. Meskipun dia bukan seorang praktisi, saya merasa tukang pos itu sudah berada dalam Tao. Guru juga meminta kita untuk lebih peduli terhadap orang lain. Saya menyadari bahwa Guru menggunakan pelatihan ini untuk mengingatkan saya agar mengikuti prinsip-prinsip Falun Dafa dan menjaga Xinxing saya. Saya tidak boleh membalas dengan kata-kata makian atau marah ketika seseorang memarahi saya. Jika saya menghadapi masalah, saya harus menganggapnya sebagai kesempatan yang baik untuk meningkatkan Xinxing saya. Guru bertanya bagaimana kami akan menghadapi situasi tertentu. Saya menjawab pertanyaannya dengan standar Xinxing seorang kultivator Dafa. Dia sangat senang dan berkata, "Saya tahu anda akan melakukannya dengan baik."

Saya memanfaatkan waktu istirahat untuk bercerita kepadanya tentang Shen Yun. Saya berkata, “Shen Yun menghadirkan budaya dan nilai-nilai tradisional melalui tari dan musik. Konsep-konsep tradisional ini mengajarkan saya cara memikirkan orang lain.” Dia sangat menyukai Shen Yun dan berkata saya bisa memperkenalkan pertunjukan itu kepada kelas.”

Mengembangkan Belas Kasih

Kami sering menghadapi pelanggan yang bersikap kasar. Atasan kami memberi tahu kami untuk tidak marah kepada mereka; kami harus tetap tenang dan melayani mereka dengan sikap profesional. Setelah mengikuti kursus pelatihan, saya merasa dapat menjawab pertanyaan mereka dengan tenang dan bahkan dapat menangani mereka yang berteriak dan mengumpat.

Ketika beberapa orang menyadari asuransi kesehatan mereka diputus, mereka sangat marah. Saya dapat membantu mereka dengan tenang dan menunjukkan cara memulihkan Medicaid mereka. Seorang wanita berteriak kepada saya di telepon, “Saya baru saja keluar dari penjara dan kaki saya cedera. Mengapa kartu Medicaid saya tidak berfungsi?” Dia terus mengumpat saya. Saya tahu bahwa sebagai seorang kultivator, saya seharusnya memiliki belas kasih. Saya menjawab pertanyaannya dengan ramah, dan akhirnya dia berkata, “Terima kasih.”

Saya perlahan menjadi lebih sabar dan belas kasih. Beberapa kali, setelah saya menjawab pertanyaan pelanggan, mereka berkata: “Keterampilan layanan pelanggan anda sangat bagus. Terima kasih. Saya ingin menyampaikan sesuatu kepada atasan anda.” Saya bertanya kepada seorang wanita apakah dia punya pertanyaan. Dia berkata, “Menurut saya atasan anda harus memberi anda kenaikan gaji.” Saya berterima kasih kepadanya atas dorongannya yang baik.

Di waktu lain saya tidak melakukannya dengan baik. Seorang pelanggan Tionghoa menelepon, dan nada suaranya sangat kasar—dia berulang kali menyela saya ketika saya berbicara. Saya merasa dia memiliki budaya Partai Komunis Tiongkok (PKT). Selama istirahat makan siang, saya mengeluh kepada rekan Tionghoa lainnya: "Orang-orang ini yang baru datang dari Tiongkok sangat buruk dan mereka tidak punya sopan santun." Rekan saya segera menunjukkan kekurangan saya: "Kamu harus berhati-hati ketika berbicara, kamu juga dari Tiongkok." Saya menyadari bahwa saya salah dan saya tidak seharusnya menggeneralisasi mereka. Meskipun orang Tiongkok memiliki budaya PKT, mereka tidak tahu seperti apa masyarakat normal. Ini bukan sepenuhnya kesalahan mereka. Saya seharusnya bersimpati, membuat mereka merasa diterima dengan hangat, dan membantu mereka memahami bagaimana masyarakat normal bekerja.

Kemudian, seiring berjalannya waktu, saya merasa bangga dengan kemampuan saya dan menjadi puas diri. Karena saya melakukan lebih banyak pekerjaan Dafa setelah pulang kerja, saya tidak cukup beristirahat di malam hari. Kondisi pikiran saya di siang hari tidak baik. Terkadang, saya tidak cukup belajar Fa, dan saya menghadapi lebih banyak situasi di tempat kerja setiap hari, dan stres saya meningkat lagi.

Suatu pagi, saya memberi tahu atasan saya, “Tekanan di tempat kerja meningkat. Tadi malam, saya bermimpi minum anggur bersama ayah saya untuk menghilangkan stres.” Ia berkata, “Mari kita bicarakan ini. Saya tahu kamu tidak minum, tetapi kamu minum dalam mimpimu. Apakah ini berarti tekanan pekerjaan ini terlalu berat bagimu?” Saya berkata, “Ya. Beberapa orang tidak masuk akal. Saya memberikan layanan yang baik. Mereka tidak menghargai saya, dan bahkan memaki saya.”

Atasan saya berkata, “Meskipun sebagian orang yang menerima tunjangan memanfaatkan tunjangan tersebut, sebagian besar dari mereka memiliki kehidupan yang sulit. Jangan menghakimi mereka, karena anda tidak tahu kesulitan seperti apa yang telah mereka alami. Berpikirlah lebih dari sudut pandang mereka, dan anda harus mengesampingkan ego anda. Berempatilah dengan mereka dan berikan mereka layanan pelanggan yang profesional. Tentu saja, tidak benar jika mereka memaki anda. Jika mereka melakukannya, anda dapat dengan sopan mengingatkan mereka untuk memperhatikan kata-kata yang mereka gunakan saat berbicara.”

Tiba-tiba saya mengerti bahwa Guru menggunakan mulut atasan saya untuk mengingatkan saya cara berkultivasi di lingkungan kerja ini. Karena saya sudah bertahun-tahun tinggal di AS, lingkungan keluarga saya baik, dan saya memiliki rasa superioritas. Ketika beberapa orang memperlakukan saya dengan buruk, saya merasa mereka tidak cukup menghormati saya dan saya merasa tidak nyaman. Sebenarnya, ketika saya merasa tidak nyaman, bukankah itu karena kesombongan dan harga diri saya telah tersentuh?

Kadang kala, ketika anda kurang memiliki empati dan kesabaran terhadap penderitaan orang lain, terkadang itu adalah sifat iri hati. Saya berpikir, "Mengapa saya harus merendahkan diri untuk melayani anda?" Guru mengajarkan kita untuk berbelas kasih kepada orang lain, jadi bukankah saya juga harus berbelas kasih ketika berbicara dengan pelanggan ini di telepon? Bukankah ini kesempatan yang baik untuk mengultivasi maha Sabar? Cara atasan saya menunjukkan kepada saya cara menghadapi pelanggan yang suka memaki, mengajari saya cara memecahkan masalah secara rasional sambil berpegang teguh pada prinsip.

Saya menemukan bahwa lingkungan kerja ini dan masalah-masalah yang saya hadapi adalah tempat yang baik untuk menempa saya. Dengan berpikir seperti ini, kapasitas hati saya menjadi lebih besar. Setelah Xinxing saya meningkat, saya tidak merasa pekerjaan begitu sulit. Setelah bekerja di departemen itu selama satu setengah tahun, departemen lain ingin memindahkan kami. Sebelum meninggalkan tempat itu, direktur kami berkata kepada kami dengan sungguh-sungguh: "Pekerjaan ini sulit, tetapi kalian berhasil melakukannya. Jika kalian dapat melakukannya dengan baik di lingkungan seperti itu, saya yakin kalian dapat melakukannya dengan baik di departemen pemerintah kota mana pun di masa mendatang."

Kami dipindahkan ke Departemen Kupon Makanan setelah pekerjaan ini. Pekerjaan saya adalah membantu orang mengajukan atau memperbarui aplikasi kupon makanan mereka melalui telepon. Suatu kali, ada seorang wanita yang menelepon untuk memperbarui manfaat kupon makanan untuk dirinya dan anak-anaknya. Ketika saya bertanya apakah ayah dari anak-anaknya memberikan tunjangan anak kepadanya, dia berkata, "Tidak, dia tidak. Dia di penjara. Dia tidak memberikan tunjangan kepada anak-anak saya."

Saya terkejut. Saya tidak dapat membayangkan betapa sulit hidupnya, karena dia membesarkan tiga orang anak sendirian. Ketika saya memikirkan tentang kesengsaraan yang saya alami dalam pernikahan saya, saya merasa itu tidak seberapa dibandingkan dengan orang-orang biasa ini. Ditambah lagi, saya dilindungi oleh Guru, saya adalah pengikut Dafa. Saya sangat beruntung. Sejak saat itu, saya belajar untuk melihat kesengsaraan saya dengan sikap yang lebih tenang.

Ketika saya menulis pengalaman ini, saya menemukan bahwa keterikatan yang saya kira telah saya singkirkan sebelumnya baru-baru ini muncul kembali. Melihat lebih jauh ke dalam, saya menemukan kultivasi saya tidak cukup kokoh saat itu, dan saya tidak menyingkirkan keterikatan ini secara mendasar. Kehidupan dan lingkungan kerja saya menjadi lebih santai, dan saya telah melonggarkan persyaratan pada diri saya sendiri. Oleh karena itu, keterikatan ini muncul kembali. Saya memahami bahwa saya harus menjalani kultivasi saya dengan serius, bertanggung jawab atas diri saya sendiri, dan melakukan yang lebih baik lagi.

Saya kemudian ditugaskan untuk bekerja di departemen lain. Tanggung jawab saya juga untuk menjawab panggilan telepon hotline, dan saya membantu pemilik bisnis membayar pajak bisnis melalui telepon atau email. Saat menjawab telepon, kami harus memberikan ide untuk membantu pelanggan mengatasi kesulitan yang mereka hadapi dalam membayar pajak.

Beberapa orang mengalami kesulitan keuangan dan tidak ingin membayar pajak yang besar, jadi mereka menawar dengan kami. Pekerjaan saya mengharuskan saya untuk memberikan layanan profesional, tetapi saya juga harus mematuhi peraturan pemerintah. Saya harus memungut pajak. Suatu kali, seorang pemilik bisnis menelepon saya, dan saya dengan tulus membantunya memecahkan masalah. Pada akhirnya, dia berkata, “Sikap anda dalam melayani sangat baik. Saya kenal bos besar anda. Jika suatu hari bos anda memberi anda kenaikan gaji atau mempromosikan anda, itu karena saya mengatakan sesuatu yang baik tentang anda kepadanya.”

Di waktu yang lain, bos mengirim kami untuk mengikuti pelatihan tentang cara menangani dan memediasi konflik (pelatihan resolusi konflik). Melalui pelatihan ini, saya dapat mengobrol dengan orang asing di telepon, dan saya juga belajar untuk tidak menghakimi orang lain.

Ketika saya berbicara dengan pelanggan di telepon, saya belajar untuk menghormati mereka. Apa pun yang mereka katakan, saya berusaha untuk tidak terusik. Karena ini adalah hotline, setiap panggilan tidak boleh terlalu panjang, dan saya harus menjawab panggilan berikutnya. Jadi, saya melatih diri untuk langsung ke pokok permasalahan dan berbicara singkat.

Keterampilan yang dipelajari dari orang-orang biasa ini memainkan peran yang baik dalam mempromosikan Shen Yun melalui panggilan telepon. Sebelum saya menelepon untuk mempromosikan Shen Yun, saya memancarkan pikiran lurus dan meminta Guru untuk membantu saya berbicara kepada mereka dengan sikap penuh kasih. Saya biasanya hanya memperkenalkan mereka kepada Shen Yun sebagai pertunjukan kelas dunia. Ketika sikap saya murni, efek dari panggilan telepon menjadi lebih baik. Praktisi di Florida tinggal di daerah yang relatif tersebar, dan saya ingin mengambil kesempatan ini untuk mendorong lebih banyak praktisi untuk berpartisipasi dan mempromosikan Shen Yun melalui telepon.

Saya berbagi pengalaman ini karena saya dulu memiliki kesalahpahaman tentang kultivasi. Saya pikir hanya ketika saya melakukan proyek Dafa saya dapat menyelamatkan orang. Kemudian, saya menemukan bahwa keterampilan yang saya pelajari di antara orang-orang biasa dapat memainkan peran besar dalam proyek-proyek penyelamatan orang, dan juga berperan dalam membantu Guru dalam pelurusan Fa.

Jika praktisi tidak memperhatikan pekerjaan, bagaimana kita dapat berintegrasi ke dalam masyarakat arus utama? Orang biasa mungkin salah memahami Dafa. Jika kita semua dapat melakukan pekerjaan kita dengan penuh perhatian, dan memiliki kebaikan, tanggung jawab, dan citra positif lainnya sebagai praktisi di lingkungan kerja, bukankah ini juga membuktikan kebenaran Fa? Ini akan memungkinkan lebih banyak orang biasa untuk memahami apa itu Falun Dafa.

Guru mengajarkan kita dalam ceramah baru, “Tersadar Kaget:”

“Bila dapat mewujudkan belas kasih dan rasa sayang terhadap siapa pun, ini sungguh bukan hal yang mampu dilakukan oleh orang pada umumnya, terutama berbuat apa saja didasari hati penuh belas kasih pada makhluk hidup, itu lebih sulit lagi. Namun pengikut Dafa harus mampu berbuat demikian!” (“Tersadar Kaget”)

Saya menemukan bahwa ketika kita melakukan apa yang Guru katakan, kekuatan untuk menyelamatkan orang menjadi besar. Saya juga tercerahkan bahwa jika kita dapat memperlakukan sesama praktisi dengan lebih banyak belas kasih dan toleransi, jika kita saling memahami dengan lebih baik, kita dapat menjadi satu tubuh yang lebih kuat.

Rekan-rekan praktisi juga banyak membantu saya. Mereka sering mengingatkan saya tentang apa yang salah, sehingga saya dapat melihat masalah saya sendiri dan memperbaiki penyimpangan saya dalam memahami Fa. Ketika kita berdiskusi dan saling membantu, kita dapat meningkat dengan cepat. Saya menemukan bahwa kita harus memahami Fa secara komprehensif. Dalam segala hal yang kita lakukan, kita harus berpikir dari sudut pandang menyelamatkan makhluk hidup.

Ini adalah pertama kalinya saya berbicara tentang pengalaman kultivasi saya di konferensi Fa sejak saya mulai berlatih Falun Dafa pada tahun 1996. Saya benar-benar menghargai lingkungan kultivasi ini. Semoga kita semua bersama-sama maju dengan teguh, benar-benar menghormati Guru dan Fa, menyelamatkan lebih banyak orang, dan kembali ke rumah sejati kita bersama Guru.

Mohon untuk tunjukkan hal-hal yang tidak pantas.

Terima kasih, Guru! Terima kasih, rekan-rekan praktisi!

Heshi

(Disampaikan pada Konferensi Fa Florida 2024)