Fahui China | Kisah Seorang Pelayan Bintang Lima
(Minghui.org)
Saya bekerja sebagai seorang pelayan di sebuah jaringan restoran
mahal, dan saya selalu menggunakan setiap kesempatan untuk
memberitahu rekan kerja dan pelanggan saya fakta-fakta tentang
Falun Gong. Mereka jadi sangat mendukung setelah mengetahui
kebenaran. Di bawah ini adalah beberapa cerita yang ingin saya
sharingkan.
Hari Libur yang Tidak
Terbatas
Menurut kebijakan restoran, hanya dua hari libur yang diperbolehkan per bulan untuk setiap karyawan. Selain pekerjaan sehari-hari, saya harus mengkoordinasikan beberapa proyek untuk praktisi lokal, jadi saya sangat sibuk. Saya merasa tidak enak karena sekali-sekali harus mengambil cuti. Rekan-rekan praktisi menyarankan agar saya mengundurkan diri, jika melakukan keduanya membuat saya sangat tertekan.
Saya sampaikan hal ini ke manajer, mengatakan saya ingin berhenti karena banyak kewajiban yang mendesak. Dia setuju untuk menyampaikan keadaan saya kepada atasannya, tapi tidak menyetujui permintaan saya. Dia mengatakan sulit untuk menemukan karyawan yang sebaik saya. Dia bilang dia akan membuat pengecualian bagi saya, "Anda diperbolehkan libur tanpa batas, tapi tidak mengundurkan diri."
Sulit untuk menolak kebaikannya dan dengan demikian saya terus bekerja di sana. Dia melakukan apa yang dijanjikan dan mengizinkan saya libur ekstra. Saya pernah harus mengambil libur sebulan penuh. Dia tidak mengeluh dan bahkan menelepon saya untuk memeriksa apakah saya membutuhkan libur lagi.
“Kami Datang ke Sini Lagi Karena Anda Bekerja di Sini”
Bahkan ketika Partai komunis membatasi dana untuk makan mewah awal tahun ini, restoran ini masih memiliki bisnis yang baik sementara banyak lainnya hanya memiliki sedikit pelanggan. Saya merasa mungkin itu terkait dengan sikap positif manajemen terhadap praktisi.
Suatu saat ketika saya sedang istirahat setelah melayani makan siang, seseorang menepuk bahu saya. Saya berbalik dan melihat seorang wanita tua. Saya tersenyum dan menyapanya. Dia sangat senang dan berkata, "Hari ini adalah ulang tahun saya dan saya memilih di sini untuk merayakannya karena Anda. Saya masih ingat Anda melakukan pekerjaan yang baik ketika kami makan di sini terakhir kali. Kami datang ke sini lagi karena Anda bekerja di sini. Saya juga akan menemui manajer hari ini dan mengatakan hal-hal baik tentang Anda." Saya berterima kasih padanya dan berkata, "Anda sangat baik. Apakah Anda masih ingat apa yang kita bicarakan terakhir kali?" Dia mengangguk, "Tentu saja" dan berbisik kepada saya, "Saya tahu Partai komunis buruk. Jika Anda perlu bantuan, katakan saja."
Selalu saja menyentuh hati melihat orang-orang mendukung praktisi setelah mereka memahami kebenaran. Ada beberapa contoh seperti ini.
Memilih Hidangan untuk Pelanggan
Beberapa pelanggan tidak tahu persis dengan menu dan mereka meminta pelayan untuk memilihkan untuknya. Mungkin karena kebijaksanaan yang berasal dari kultivasi, bahkan jika saya hanya merekomendasikan tanpa berpikir, pelanggan selalu menyukainya. Misalnya, bagi orang-orang setengah baya, sup telur traditional dihidangkan dengan nasi, sementara sup rumput laut lebih baik bagi orang-orang muda. Contoh lain adalah terong rebus untuk hidangan lansia dan hidangan yang manis-manis untuk anak-anak. Biasanya pelanggan suka hidangan yang saya pilihkan untuk mereka.
Ketika pelayan lain melakukan ini, konsumen sering mengeluh alasan ini atau alasan itu. Beberapa pelayan frustrasi dan meminta saya untuk membantu. Bagi saya, tidak ada rahasia untuk memesan hidangan. Selama pikiran kita lurus dan kita hanya memilih apa yang terbaik bagi pelanggan, bagaimana bisa mereka memiliki pendapat negatif mengenai kita? Karena kita mempertimbangkan kebutuhan mereka, mereka benar-benar ingin mendengar apa yang kita katakan. Kadang-kadang pelanggan kurang perhatian dengan makanan karena mereka begitu penuh perhatian mendengarkan saya mengklarifikasi fakta. Misalnya, ketika para pejabat pemerintah datang untuk makan menggunakan dana publik, makan adalah topik terakhir yang menyentuh mereka. Saya sering berkata kepada mereka, "Ada banyak hal yang lebih penting daripada makan dan minum. Misalnya, orang harus memiliki pikiran yang benar. Hal ini tidak hanya akan menguntungkan orang lain, tetapi juga baik untuk dirinya sendiri. Tapi ada begitu banyak orang-orang egois yang menyakiti masyarakat dan diri mereka sendiri. Saya tahu satu contoh dari hal ini yang berhubungan dengan Falun Gong." Ketika saya lanjut berbicara, semua orang tertarik mendengarkannya.
Teman Kerja Membantu Mengklarifikasi Fakta
Praktisi setempat telah melakukan banyak usaha dalam klarifikasi fakta dengan menggunakan pesan telepon dan pesan teks. Ketika salah satu rekan kerja saya mengunjungi pamannya, seorang petugas pemerintah kota, yang kebetulan menerima pesan teks klarifikasi fakta dan mengeluh, "Para praktisi Falun Gong benar-benar gila." Rekan kerja saya berkata, "Paman, tolong berhenti berkata begitu. Saya tahu Falun Gong baik karena saya punya rekan kerja yang latihan itu. Dia sangat baik kepada orang lain dan selalu memberitahu kita bagaimana menjadi orang yang lebih baik. Semua orang suka padanya.” Pamannya segera mengubah sikapnya dan berkata, "Itu benar. Jika Falun Gong tidak baik, dia akan berhenti berlatih sekarang. Tampaknya penganiayaan membuat mereka keluar untuk menginformasikan orang lain. Semua masalah ini adalah kesalahan mantan pemimpin komunis."
Ketika rekan kerja bertemu saya lagi, dia bertanya, "Bukankah ini yang Anda sebut 'klarifikasi fakta'? Sepertinya saya telah belajar bagaimana melakukannya."
“Sepertinya Anda adalah Seorang yang Tulus, Saya Percaya dengan Apa yang Anda Katakan”
Saya selalu berpikir orang-orang di sekitar kita memiliki takdir pertemuan besar dengan kita. Jika kita tidak memberitahu mereka fakta dan membantu mereka mengetahui kebenaran, saya merasa belum memenuhi tanggung jawab saya.
Salah satu rekan kerja pergi ke gereja dan dia menolak untuk mendengarkan saya ketika saya berbicara tentang Falun Gong. Dia berkata, "Saya punya keyakinan saya dan semua yang lainnya adalah palsu." Saya mengatakan kepadanya bahkan Alkitab menyebutkan mesias akan datang untuk menyelamatkan orang-orang di akhir zaman, juga tentang moralitas dalam masyarakat kontemporer yang telah benar-benar korup. Tapi dia masih tidak mendengarkan.
Setelah kami berbicara hari itu, lengannya patah saat ia pulang dengan mengendarai sepeda. Saya merasa tidak enak dan meminta maaf ketika dia kembali bekerja. Saya mengatakan kepadanya tentang perasaan saya dan berkata ia mengalami kecelakaan karena saya tidak mengklarifikasi fakta yang jelas kepadanya. Terkejut dengan kata-kata saya, dia menatap saya untuk waktu yang lama dan berkata, "Anda memiliki hati yang tulus, saya percaya apa pun yang Anda katakan."
“Falun Gong Ternyata Memang Baik”
Setelah saya bekerja di restoran untuk waktu yang lama, hampir semua rekan kerja saya belajar latihan dari saya dan banyak dari mereka mulai berlatih. Mereka memperlakukan saya sangat baik. Setiap kali praktisi lain datang untuk mengunjungi saya, rekan kerja saya akan menyingkir untuk memberikan kesempatan kepada kami untuk berbicara. Mereka mengatakan kami beruntung menjadi praktisi.
Saya pernah diminta untuk bekerja di lantai pertama. Karena sebagian besar pelanggan awal memilih lantai pertama, saya mampu menyelesaikan dan pulang sedikit lebih awal. Manajer mengatakan banyak pelayan di lantai dua adalah orang baru dan dia berharap saya mengajari mereka bagaimana melakukan sesuatu. Saya bersikeras untuk kembali ke lantai pertama dan manajer mengatakan ia membutuhkan waktu lebih banyak sebelum membuat keputusan. Saya berpikir tentang hal itu dan bertanya pada diri sendiri, "Bagaimana bisa seorang praktisi memilih-milih tugas? Bagaimana jika ini adalah pengaturan Guru?" Saya pergi ke manajer lagi dan mengatakan padanya saya akan berada di lantai dua seperti yang dia minta. Dia berkata, "Bagus. Anda bisa menunjukkan kepada karyawan yang baru bagaimana melakukan sesuatu. Lagipula, Anda belum punya kesempatan untuk mengklarifikasi fakta kepada mereka kan... "
Kemudian manajer bertanya mengapa saya bergaul dengan baik dengan pelayan lain, karena semua orang tampaknya bersedia untuk mendengarkan saya dan mengatakan hal-hal baik tentang saya. Saya mengatakan kepadanya, "Tidak ada sihir di sini, satu-satunya hal yang saya tahu adalah Falun Gong. Guru saya mengajarkan kami untuk memikirkan orang lain dan saya berusaha untuk melakukan itu. Ketika saya menyelesaikan pekerjaan saya, saya membantu orang lain. Saya tidak melakukan hal ini agar mereka memiliki pendapat yang baik terhadap saya. Saya hanya berusaha untuk membantu sehingga pekerjaan kita akan lebih lancar. Setelah hal ini terjadi berkali-kali, mereka secara alami datang untuk membantu saya ketika saya sedang sibuk. Bahkan, saya belum melakukan cukup baik sebagai seorang praktisi. Anda lihat, ketika Anda meminta saya untuk bekerja di lantai dua, saya hanya berpikir tentang diri sendiri dan meminta lantai pertama. Saya minta maaf karena tidak memikirkan mana yang lebih baik bagi Anda." Dia tersentuh oleh kata-kata saya dan berkata, "Dari Anda, saya dapat melihat Falun Gong ternyata memang baik. Jika Anda tahu praktisi lain yang sedang mencari pekerjaan di restoran, bawa mereka ke sini, kami akan mempekerjakan mereka."
Untuk meningkatkan kualitas, perusahaan induk baru-baru ini memulai pelatihan reguler dan uji kelayakan bagi para karyawan. Karena pendidikan saya yang terbatas, saya melakukan dengan baik dalam pelatihan, tapi takut menghadapi ujian. Saya mengatakan kepada manajer tentang keprihatinan saya dan dia meyakinkan saya, "Jangan khawatir. Anda adalah pelayan terbaik di restoran dan saya akan melaporkan keadaan Anda ke perusahaan induk." Beberapa hari kemudian dia mengatakan kepada saya, "Kasus khusus Anda telah disetujui dan tidak akan ada ujian lagi untuk Anda. Anda adalah satu-satunya pengecualian di seluruh perusahaan, karena Anda adalah seorang pelayan bintang lima."
Menurut kebijakan restoran, hanya dua hari libur yang diperbolehkan per bulan untuk setiap karyawan. Selain pekerjaan sehari-hari, saya harus mengkoordinasikan beberapa proyek untuk praktisi lokal, jadi saya sangat sibuk. Saya merasa tidak enak karena sekali-sekali harus mengambil cuti. Rekan-rekan praktisi menyarankan agar saya mengundurkan diri, jika melakukan keduanya membuat saya sangat tertekan.
Saya sampaikan hal ini ke manajer, mengatakan saya ingin berhenti karena banyak kewajiban yang mendesak. Dia setuju untuk menyampaikan keadaan saya kepada atasannya, tapi tidak menyetujui permintaan saya. Dia mengatakan sulit untuk menemukan karyawan yang sebaik saya. Dia bilang dia akan membuat pengecualian bagi saya, "Anda diperbolehkan libur tanpa batas, tapi tidak mengundurkan diri."
Sulit untuk menolak kebaikannya dan dengan demikian saya terus bekerja di sana. Dia melakukan apa yang dijanjikan dan mengizinkan saya libur ekstra. Saya pernah harus mengambil libur sebulan penuh. Dia tidak mengeluh dan bahkan menelepon saya untuk memeriksa apakah saya membutuhkan libur lagi.
“Kami Datang ke Sini Lagi Karena Anda Bekerja di Sini”
Bahkan ketika Partai komunis membatasi dana untuk makan mewah awal tahun ini, restoran ini masih memiliki bisnis yang baik sementara banyak lainnya hanya memiliki sedikit pelanggan. Saya merasa mungkin itu terkait dengan sikap positif manajemen terhadap praktisi.
Suatu saat ketika saya sedang istirahat setelah melayani makan siang, seseorang menepuk bahu saya. Saya berbalik dan melihat seorang wanita tua. Saya tersenyum dan menyapanya. Dia sangat senang dan berkata, "Hari ini adalah ulang tahun saya dan saya memilih di sini untuk merayakannya karena Anda. Saya masih ingat Anda melakukan pekerjaan yang baik ketika kami makan di sini terakhir kali. Kami datang ke sini lagi karena Anda bekerja di sini. Saya juga akan menemui manajer hari ini dan mengatakan hal-hal baik tentang Anda." Saya berterima kasih padanya dan berkata, "Anda sangat baik. Apakah Anda masih ingat apa yang kita bicarakan terakhir kali?" Dia mengangguk, "Tentu saja" dan berbisik kepada saya, "Saya tahu Partai komunis buruk. Jika Anda perlu bantuan, katakan saja."
Selalu saja menyentuh hati melihat orang-orang mendukung praktisi setelah mereka memahami kebenaran. Ada beberapa contoh seperti ini.
Memilih Hidangan untuk Pelanggan
Beberapa pelanggan tidak tahu persis dengan menu dan mereka meminta pelayan untuk memilihkan untuknya. Mungkin karena kebijaksanaan yang berasal dari kultivasi, bahkan jika saya hanya merekomendasikan tanpa berpikir, pelanggan selalu menyukainya. Misalnya, bagi orang-orang setengah baya, sup telur traditional dihidangkan dengan nasi, sementara sup rumput laut lebih baik bagi orang-orang muda. Contoh lain adalah terong rebus untuk hidangan lansia dan hidangan yang manis-manis untuk anak-anak. Biasanya pelanggan suka hidangan yang saya pilihkan untuk mereka.
Ketika pelayan lain melakukan ini, konsumen sering mengeluh alasan ini atau alasan itu. Beberapa pelayan frustrasi dan meminta saya untuk membantu. Bagi saya, tidak ada rahasia untuk memesan hidangan. Selama pikiran kita lurus dan kita hanya memilih apa yang terbaik bagi pelanggan, bagaimana bisa mereka memiliki pendapat negatif mengenai kita? Karena kita mempertimbangkan kebutuhan mereka, mereka benar-benar ingin mendengar apa yang kita katakan. Kadang-kadang pelanggan kurang perhatian dengan makanan karena mereka begitu penuh perhatian mendengarkan saya mengklarifikasi fakta. Misalnya, ketika para pejabat pemerintah datang untuk makan menggunakan dana publik, makan adalah topik terakhir yang menyentuh mereka. Saya sering berkata kepada mereka, "Ada banyak hal yang lebih penting daripada makan dan minum. Misalnya, orang harus memiliki pikiran yang benar. Hal ini tidak hanya akan menguntungkan orang lain, tetapi juga baik untuk dirinya sendiri. Tapi ada begitu banyak orang-orang egois yang menyakiti masyarakat dan diri mereka sendiri. Saya tahu satu contoh dari hal ini yang berhubungan dengan Falun Gong." Ketika saya lanjut berbicara, semua orang tertarik mendengarkannya.
Teman Kerja Membantu Mengklarifikasi Fakta
Praktisi setempat telah melakukan banyak usaha dalam klarifikasi fakta dengan menggunakan pesan telepon dan pesan teks. Ketika salah satu rekan kerja saya mengunjungi pamannya, seorang petugas pemerintah kota, yang kebetulan menerima pesan teks klarifikasi fakta dan mengeluh, "Para praktisi Falun Gong benar-benar gila." Rekan kerja saya berkata, "Paman, tolong berhenti berkata begitu. Saya tahu Falun Gong baik karena saya punya rekan kerja yang latihan itu. Dia sangat baik kepada orang lain dan selalu memberitahu kita bagaimana menjadi orang yang lebih baik. Semua orang suka padanya.” Pamannya segera mengubah sikapnya dan berkata, "Itu benar. Jika Falun Gong tidak baik, dia akan berhenti berlatih sekarang. Tampaknya penganiayaan membuat mereka keluar untuk menginformasikan orang lain. Semua masalah ini adalah kesalahan mantan pemimpin komunis."
Ketika rekan kerja bertemu saya lagi, dia bertanya, "Bukankah ini yang Anda sebut 'klarifikasi fakta'? Sepertinya saya telah belajar bagaimana melakukannya."
“Sepertinya Anda adalah Seorang yang Tulus, Saya Percaya dengan Apa yang Anda Katakan”
Saya selalu berpikir orang-orang di sekitar kita memiliki takdir pertemuan besar dengan kita. Jika kita tidak memberitahu mereka fakta dan membantu mereka mengetahui kebenaran, saya merasa belum memenuhi tanggung jawab saya.
Salah satu rekan kerja pergi ke gereja dan dia menolak untuk mendengarkan saya ketika saya berbicara tentang Falun Gong. Dia berkata, "Saya punya keyakinan saya dan semua yang lainnya adalah palsu." Saya mengatakan kepadanya bahkan Alkitab menyebutkan mesias akan datang untuk menyelamatkan orang-orang di akhir zaman, juga tentang moralitas dalam masyarakat kontemporer yang telah benar-benar korup. Tapi dia masih tidak mendengarkan.
Setelah kami berbicara hari itu, lengannya patah saat ia pulang dengan mengendarai sepeda. Saya merasa tidak enak dan meminta maaf ketika dia kembali bekerja. Saya mengatakan kepadanya tentang perasaan saya dan berkata ia mengalami kecelakaan karena saya tidak mengklarifikasi fakta yang jelas kepadanya. Terkejut dengan kata-kata saya, dia menatap saya untuk waktu yang lama dan berkata, "Anda memiliki hati yang tulus, saya percaya apa pun yang Anda katakan."
“Falun Gong Ternyata Memang Baik”
Setelah saya bekerja di restoran untuk waktu yang lama, hampir semua rekan kerja saya belajar latihan dari saya dan banyak dari mereka mulai berlatih. Mereka memperlakukan saya sangat baik. Setiap kali praktisi lain datang untuk mengunjungi saya, rekan kerja saya akan menyingkir untuk memberikan kesempatan kepada kami untuk berbicara. Mereka mengatakan kami beruntung menjadi praktisi.
Saya pernah diminta untuk bekerja di lantai pertama. Karena sebagian besar pelanggan awal memilih lantai pertama, saya mampu menyelesaikan dan pulang sedikit lebih awal. Manajer mengatakan banyak pelayan di lantai dua adalah orang baru dan dia berharap saya mengajari mereka bagaimana melakukan sesuatu. Saya bersikeras untuk kembali ke lantai pertama dan manajer mengatakan ia membutuhkan waktu lebih banyak sebelum membuat keputusan. Saya berpikir tentang hal itu dan bertanya pada diri sendiri, "Bagaimana bisa seorang praktisi memilih-milih tugas? Bagaimana jika ini adalah pengaturan Guru?" Saya pergi ke manajer lagi dan mengatakan padanya saya akan berada di lantai dua seperti yang dia minta. Dia berkata, "Bagus. Anda bisa menunjukkan kepada karyawan yang baru bagaimana melakukan sesuatu. Lagipula, Anda belum punya kesempatan untuk mengklarifikasi fakta kepada mereka kan... "
Kemudian manajer bertanya mengapa saya bergaul dengan baik dengan pelayan lain, karena semua orang tampaknya bersedia untuk mendengarkan saya dan mengatakan hal-hal baik tentang saya. Saya mengatakan kepadanya, "Tidak ada sihir di sini, satu-satunya hal yang saya tahu adalah Falun Gong. Guru saya mengajarkan kami untuk memikirkan orang lain dan saya berusaha untuk melakukan itu. Ketika saya menyelesaikan pekerjaan saya, saya membantu orang lain. Saya tidak melakukan hal ini agar mereka memiliki pendapat yang baik terhadap saya. Saya hanya berusaha untuk membantu sehingga pekerjaan kita akan lebih lancar. Setelah hal ini terjadi berkali-kali, mereka secara alami datang untuk membantu saya ketika saya sedang sibuk. Bahkan, saya belum melakukan cukup baik sebagai seorang praktisi. Anda lihat, ketika Anda meminta saya untuk bekerja di lantai dua, saya hanya berpikir tentang diri sendiri dan meminta lantai pertama. Saya minta maaf karena tidak memikirkan mana yang lebih baik bagi Anda." Dia tersentuh oleh kata-kata saya dan berkata, "Dari Anda, saya dapat melihat Falun Gong ternyata memang baik. Jika Anda tahu praktisi lain yang sedang mencari pekerjaan di restoran, bawa mereka ke sini, kami akan mempekerjakan mereka."
Untuk meningkatkan kualitas, perusahaan induk baru-baru ini memulai pelatihan reguler dan uji kelayakan bagi para karyawan. Karena pendidikan saya yang terbatas, saya melakukan dengan baik dalam pelatihan, tapi takut menghadapi ujian. Saya mengatakan kepada manajer tentang keprihatinan saya dan dia meyakinkan saya, "Jangan khawatir. Anda adalah pelayan terbaik di restoran dan saya akan melaporkan keadaan Anda ke perusahaan induk." Beberapa hari kemudian dia mengatakan kepada saya, "Kasus khusus Anda telah disetujui dan tidak akan ada ujian lagi untuk Anda. Anda adalah satu-satunya pengecualian di seluruh perusahaan, karena Anda adalah seorang pelayan bintang lima."
Chinese version click here
English version click here
Seluruh konten dilindungi oleh hak cipta © 2023 Minghui.org