(Minghui.org) Sebelum datang ke Amerika Serikat, saya adalah seorang manajer bank di Tiongkok. Saya bertanggung jawab untuk membantu meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan menyelesaikan masalah.
Seorang Pelanggan yang Marah
Pada suatu hari, terjadi argumen antara pelanggan dan kasir. Pelanggan tersebut tampak sangat kecewa dan menyumpah di kasir. Saya berjalan ke arahnya dan berkata, "Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kami. Apakah ada sesuatu yang bisa saya bantu, tolong beritahu saya."
"Suasana hati saya sedang buruk hari ini," jawabnya, "Saya harus melampiaskan kemarahan pada seseorang."
Saya membawanya ke meja saya, mempersilahkan dia duduk dan memberinya segelas air. Kami mulai mengobrol. Dia mengatakan baru saja didiagnosis menderita diabetes, "Dokter memberitahu saya bahwa itu sangat parah dan telah dijadwalkan untuk dioperasi."
Setelah diagnosis, dia mengunjungi beberapa rumah sakit terkenal di Beijing, Shanghai, dan Provinsi Jilin, namun tidak satu pun bisa memberi alternatif yang lebih baik.
Setelah mendengarkan ceritanya, saya menyarankan, "Anda baru berumur 40-an dan masih memiliki beberapa tahun ke depan. Jika Anda percaya pada saya, saya punya saran yang dapat Anda pertimbangkan."
"Apa itu?" tanyanya dengan cemas.
"Saya dengar Anda adalah seorang pemilik bisnis dan sangat kaya. Anda bisa mengambil cuti dan pergi berlibur di luar negeri," saya melanjutkan, "Ada rombongan Shen Yun Performing Arts yang berbasis di Amerika Serikat. Pertunjukan Shen Yun menggambarkan kebudayaan tradisional Tiongkok yang asli dan banyak orang telah mengalami peningkatan jiwa serta raga mereka karena energi positifnya."
"Cobalah, bisa mengejutkan Anda," saya menyemangatinya.
Tanpa ragu-ragu, dia menerima saran saya. Dia mengucapkan terima kasih dan memberikan informasi kontaknya.
Kehidupan Berubah
Waktu berlalu dengan cepat dan saya hampir melupakan pelanggan ini. Tapi suatu hari, dia datang ke bank dan meminta untuk bertemu dengan wanita tua berambut abu-abu. Saya tidak mendengarnya karena saya sedang berbicara dengan pelanggan lain.
Sebelum kasir memberikan respon, dia bertanya lagi dengan suara agak keras, "Saya ingin bertemu praktisi Falun Gong." Kata-katanya menyebabkan beberapa pelanggan dan bahkan beberapa staf merasa gugup.
Mengingat penganiayaan berat di Tiongkok, tidak ada yang berani berbicara tentang Falun Gong di depan umum. Seorang kasir yang mengenal saya dengan baik menemui saya dan mengatakan bahwa seorang pria ingin bertemu dengan saya.
Pengusaha itu menggenggam tangan saya dengan penuh kegembiraan, "Apakah Anda masih ingat saya? Penyakit saya sudah hilang sekarang." Dia kemudian menjelaskan kepada saya bahwa dia pergi ke Amerika Serikat dan menonton Shen Yun. Dia sangat tersentuh dengan pertunjukan tersebut.
"Lebih penting lagi, diabetes saya sekarang sudah hilang. Dapatkah Anda percaya?!" Dia mengatakan hasil tes dari beberapa rumah sakit menyatakan kadar gula darahnya sudah kembali normal, seolah-olah dia tidak pernah menderita diabetes. Dia tidak perlu operasi lagi.
"Saya tahu itu adalah Falun Gong dan Guru Li [pencipta Falun Gong] yang menyembuhkan penyakit saya. Saya akan menyumbangkan uang untuk Falun Gong. Bagaimana kalau 200.000 yuan?" Dia mengeluarkan buku cek, siap untuk memberikan uang.
"Kami tidak menerima sumbangan," jawab saya.
"Apa yang Anda inginkan kalau begitu?" dia bertanya dan tampak bingung.
"Saya hanya ingin Anda menjadi sehat dan aman," saya berkata kepadanya, "Omong-omong, jika memungkinkan, silakan rekomendasikan Shen Yun kepada keluarga dan teman-teman Anda."
Dia sangat tersentuh dengan kata-kata saya dan berpikir sejenak. Kemudian, dia berdiri dan berseru di lobi, "Falun Dafa baik! Falun Dafa baik!"
Dia mengangguk kepada saya dan pergi, meninggalkan para pelanggan dan karyawan bank memikirkan kata-katanya.
Seluruh konten dilindungi oleh hak cipta © 2023 Minghui.org
