(Minghui.org) Perasaan umum saya setelah membaca artikel “Ucapan Tulus bagi Praktisi yang Terlibat dalam Pendukung Teknis Klarifikasi Fakta” adalah bahwa banyak praktisi memiliki kecenderungan kuat untuk mengandalkan orang lain dalam hal masalah teknis.

Selama bertahun-tahun, Minghui.org selalu mendorong kita untuk mendirikan lebih banyak tempat produksi materi klarifikasi fakta di rumah dan menjalankannya dengan aman. Klarifikasi fakta kebenaran adalah komitmen jangka panjang yang mengharuskan kita untuk mempelajari beberapa keterampilan komputer dasar dan menjaga peralatan agar tetap dalam kondisi yang baik.

Faktanya, hanya dibutuhkan komputer laptop dan printer kecil untuk membuat materi klarifikasi fakta, dan perangkat semacam itu cukup umum di sebagian besar rumah tangga di Tiongkok.

Kita harus belajar bagaimana menggunakan komputer dan printer dan tidak sepenuhnya bergantung pada praktisi lain untuk dukungan teknis. Saat mencetak materi klarifikasi, kita hanya perlu mengamati cara kerja printer dan belajar memecahkan beberapa masalah kecil. Tentu saja, itu masalah yang berbeda jika itu masalah teknis yang sangat besar.

Banyak praktisi telah terhalang oleh konsep mereka sendiri dengan berpikir bahwa keterampilan dasar ini adalah teknologi tinggi dan mereka harus tahu bahasa Inggris untuk dapat menggunakan perangkat. Saat ini, bahkan anak kecil pun dapat mengoperasikan ponsel dan komputer dengan mudah, tanpa ada yang mengajari mereka. Mereka belajar melalui rasa ingin tahu dan pengamatan, menyentuh kunci ini atau kunci itu, dan mencoba berbagai hal dengan meniru apa yang dilakukan orang lain.

Itu sama bagi kita. Kita bisa belajar bagaimana menggunakan komputer dan printer, dan menjaganya agar tetap baik. Ini benar-benar tidak serumit yang dipikirkan orang. Poin kuncinya adalah kita harus melepaskan konsep kita sendiri.

Beberapa situs web yang dijalankan oleh praktisi telah menyediakan tutorial yang komprehensif dan mudah dipahami, termasuk cara mengakses Internet dan keterampilan dasar tentang komputer, printer, dan pemeliharaan sistem. Tetapi sebagian besar praktisi tidak tertarik untuk belajar karena mereka sudah terbiasa mengandalkan orang lain, terutama dalam hal pembelian peralatan dan pemasangan sistem komputer. Jadi, ketika mereka menemukan masalah, mereka cenderung menyalahkan praktisi dukungan teknis.

Itu terjadi dari waktu ke waktu ketika praktisi dukungan teknis disalahpahami dan diperlakukan dengan pikiran yang tidak baik. Sebagai salah satu contoh, seorang praktisi di daerah kami sering membantu praktisi lanjut usia menyalin podcast Minghui ke pemutar mp3 mereka. Suatu kali, ada yang tidak berfungsi dan kualitas suaranya tidak sebagus itu. Praktisi lansia menyalahkan praktisi dukungan teknis karena “merusak” pemutar mp3-nya.

Ketika hal-hal seperti ini terjadi, praktisi pendukung teknis sering kali harus menanggung ketidaknyamanan dan berusaha untuk melakukan yang lebih baik di masa depan karena, sebagai seorang kultivator, seseorang harus mencari ke dalam dalam keadaan apa pun.

Tentu saja, artikel yang saya rujuk dalam berbagi ini juga dapat menjadi pengingat yang baik bagi praktisi dukungan teknis dan mendorong mereka untuk lebih profesional dalam apa yang mereka lakukan.

Di atas hanyalah sebagian dari pemahaman pribadi saya. Mohon tunjukkan hal-hal yang tidak pantas dalam berbagi ini.

Catatan editor: Artikel ini hanya mewakili pemahaman penulis dalam keadaan kultivasi mereka saat ini dimaksudkan untuk berbagi di antara praktisi sehingga kita dapat “Banding belajar banding kultivasi.” (Kultivasi Nyata, Hongyin 1)